费用
一般学员:2650元/天(含税)
培训相关负责人:500元/天(含税)
*技术革新战略、市场营销基础、定量分析只招募普通学员
mkt@globis.cn
021-6075-2295

复杂性问题解决

课程目的
学习问题解决的思考步骤及方法,高效、有针对性的解决问题。
适用对象
一般员工;中层管理者;
运用场景
 ■ 现场的问题解决
及时有效地解决现场发生的问题
发现工作流程中的改善点,不断改进
 
■ 业务中的问题解决
找到业务增长阻碍的关键,提升业绩
加强思考的深度,将问题从制度上根除 
■ 创新
以解决问题为出发点,用创新打破僵局
不断积累改善,实现从量变到质变的飞跃

■ 组织的变革
形成共同语言,实现高效的跨部门合作
形成持续改善的习惯,构筑企业持续变革的文化

批判性创造性思维基础:问题解决(1天版)
目的
学习如何在复杂的商务环境中,发现问题、分析并解决问题,提高作为管理者的判断力决策力。 不断应用,优化学员的问题解决思维,继而提高判断的精度和速度。
内容
 认识解决问题的常见思维误区,概观问题解决的四大步骤
解决问题的常见思考习惯及陷阱
问题解决的四大步骤概要

理解问题解决四大步骤的基础及方法
明确问题(What)
  问题的定义(理想状态与现状的差距)
  如何将目标具体化(5W2)
找到问题的关键点(Where)
  如何分解问题(4W,变量分解,过程分解)
找到本质原因(Why)
  原因分析的方法(图像法,框架)
  整理思考,激活思维的工具(逻辑树)
形成解决方案(How)
  借助工具栏举多个解决方案
  设定标准选择最优方案
 
使用商务案例实战演练,自我反思,学习做自己的教练
综合应用问题解决的四大步骤
<案例教学>