-管理者的定义,管理者和执行者的区别
-为什么我们会被选拔成为管理者,
未来组织希望我们实现的职责是什么?
容易陷入的误区是什么?
-管理者的关键行为,和不胜任行为对组织和个人的影响
<案例讨论> 4位经理候选人
扫清成为优秀管理者的前进的障碍
-职责转换 从专业人士到管理人员
-团队建设 从平级到上级 管理比自己年长专业深的人士
-目标管理,从指令到协商,激励授权
-过程监控,从监视到积极的报联商确
-新任管理者三大误区: 责任,信任,任用
-新任管理者的三大管理:管事,管人,管心
<案例讨论> 绿洲集团
少做的事,多做的事,继续做的事,不做的事