【批判性思维】谈判力
课程目的
理解谈判的基本概念
理解谈判的逻辑要素、思维结构以及谈判的要点（价值创造）
通过实践，体验谈判的难点和重点
适用对象
适合销售、采购、项目经理、人事等，需要处理复杂利益冲突的商务人士
运用场景
■ 摆脱“零和博弈”与价格战泥潭
认为谈判就是“分蛋糕”，非输即赢，导致业务只能陷入无休止的压价与价格战。
■ 告别“凭直觉”决策，建立理性底线
谈判靠感觉，不知何时该进该退，容易因情绪化决策而丧失底线或错失良机。
■ 突破“信任困境”，打破信息孤岛
双方互相防备，不敢透露真实需求（怕被利用），导致在相互试探中错失最优解。
■ 化解“单一议题”僵局
只盯着“钱”谈，一旦价格谈不拢，谈判即宣告破裂。
谈判力
目的
理解谈判的基本概念
理解谈判的逻辑要素、思维结构以及谈判的要点（价值创造）
通过实践，体验谈判的难点和重点
内容
■ 热身：什么是谈判？
--谈判的场景和难点
--谈判的定义和要点（谈判相关者、利益与关心、价值）
--理解谈判中的逻辑要素
■ 理解谈判的思维结构
--谈判的三个基本概念概述
--最佳谈判协议替代方案（BATNA）
--保留价值
--可能的协议范围（ZOPA）
--谈判思维结构
<演习>
--了解谈判要点：创造价值
<案例/角色扮演>
费用
